どのようなお客様におすすめですか？

静かにゆったりと過ごしたい方、日常の喧騒から離れて心身を整えたい方におすすめしております。
少人数での落ち着いた滞在を大切にしております。
(団体や企業研修で貸切のご予約も承っております)

どのようなお客様には向いていませんか？

にぎやかなご滞在や大浴場やバイキングなどをご検討のお客様、小さなお子様を中心としたご旅行には十分にご満足いただけない場合がございます。静寂と落ち着いた時間を重視した宿である点をご理解ください。

キャンセル待ちはできますか？

申し訳ございませんが、キャンセル待ちは承っておりません。
空室状況はお電話にてご案内しておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

子供の宿泊は可能ですか？

原則として小学生以上のお客様のご利用をおすすめしております。
静かな空間を大切にしているため、ご理解いただけますと幸いです。

一人でも宿泊できますか？

はい、お一人様でのご利用も大歓迎です。
一人旅でお選びいただけるお客様も多数いらっしゃいます。
静かな時間を過ごされたいお客様にご好評いただいております。

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。

チェックインは15:00〜、チェックアウトは11:00までとなっております。

チェックインが遅くなっても大丈夫ですか？

夕食付きプランの場合は、18:00までのご到着をお願いしております。素泊りのお客様は21:00までのご到着をお願いしております。
遅れる場合は必ず事前にご連絡ください。

最寄り駅からの送迎はありますか？

事前予約制にて送迎を承っております。詳細はご予約時に当館までお問い合わせください。

駐車場はありますか？

はい、無料駐車場(6台)をご用意しております。バイクや自転車も駐車いただけます。

冬季のアクセスについて注意はありますか？

冬季は積雪・凍結がございますので、スタッドレスタイヤまたはチェーンのご準備をお願いいたします。

Wi-Fiは利用できますか？

館内にて無料Wi-Fiをご利用いただけます。

館内での写真撮影は可能ですか？

可能です。
他のお客様のご迷惑にならない範囲でお楽しみください。

タトゥーがありますが入浴できますか？

当館ではすべてのお部屋に、プライベート専用の檜の天然温泉風呂をご用意しており、大浴場はございません。
他のお客様とご一緒になることがないため、タトゥーをお持ちのお客様も安心してご利用いただけます。

荷物を事前に送ることはできますか？

はい、事前にご連絡のうえ発送いただけます。また、当館より発送も可能でございます。

アレルギー・ベジタリアン・ヴィーガン対応は可能ですか？

可能な範囲で対応しております。ご予約時に必ず詳細（食材名・程度）をお知らせください。
ただし、出汁や調味料に動物性原料が含まれる場合があり、完全な除去対応が難しい場合もございます。あらかじめご了承ください。

食事の時間は何時からですか？

夕食は18:00〜、朝食は8:00〜を基本としております。
当日の状況により多少前後する場合がございます。

連泊の場合、食事内容は変わりますか？

はい、可能な限り内容を変えてご用意いたします。季節の食材を中心に、その日ごとの違いもお楽しみください。

支払い方法を教えてください。

現金および各種クレジットカード・QR決済に対応しております。

キャンセル料はいつから発生しますか？

ご宿泊日の7日前よりキャンセル料が発生いたします。詳細はご予約時の規約をご確認ください。

追加料金が発生するものはありますか？

ドリンクや一部体験などは別料金となる場合がございます。詳細は現地にてご案内いたします。

周辺にスーパーやコンビニはありますか？

徒歩圏内には、いずれもございません。お車で5分程のところにコンビニがございます。

周辺に飲食店はありますか？

歩圏内には2店舗定食屋がございますが、不定休のため、当館の食事付きプランをお選びいただければと存じます。
素泊まりプランでお申込のお客様は、ご宿泊の3日前までにお申し込みくださいませ。